Liebe Stil Formen Kundin,

wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren modischen Kleidern und Bikinis. Damit Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich verläuft, haben wir hier Antworten auf die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt.

Über uns

Wer ist Stil Formen?
Stil Formen ist ein Modeunternehmen mit Sitz in Potsdam, das seit 2015 modische Kleider und Bikinis für anspruchsvolle Frauen weltweit anbietet. Unsere Kollektionen vereinen Eleganz, Individualität und Tragekomfort.
Welchen Stil vertreten Ihre Produkte?
Unser Sortiment umfasst eine vielfältige Auswahl an Damenmode – von romantischen Blumenkleidern und eleganten Cocktailkleidern über trendige Boho-Kleider bis hin zu stilvollen Bikinis mit hohem Beinausschnitt. Wir legen Wert auf hochwertige Materialien und zeitlose Designs mit modischen Akzenten.

Produkte

Welche Produkte bietet Stil Formen an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Abendkleider (Abiballkleider, Cocktailkleider)
  • Tageskleider (Blumenkleider, Chiffonkleider, Blusenkleider)
  • Figurbetonte Kleider (Bodycon-Kleider, Corsagenkleider)
  • Bademode (Bandeau-Bikinis, Bügel-Bikinis, Bikini-Sets)
  • Besondere Anlässe (Brautjungfernkleider, Cape-Kleider)
Wie finde ich die richtige Größe?
Jedes Produkt verfügt über eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße zu nehmen und diese mit unseren Angaben zu vergleichen. Sollten Sie zwischen zwei Größen liegen, raten wir zur größeren Variante.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Sobald Ihre Bestellung in Bearbeitung ist (innerhalb von 1-2 Werktagen), können Änderungen leider nicht mehr vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], falls Sie einen Fehler bemerken.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen gibt es?
Wir bieten zwei Versandmethoden:
  1. Standardversand (12,95 €): via DHL oder FedEx, Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
  2. Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): via EMS, Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land können Sie uns gerne kontaktieren.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Damit können Sie den Weg Ihrer modischen Neuanschaffung verfolgen.
Muss ich Zollgebühren zahlen?
Für Bestellungen außerhalb der EU können je nach Land zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen in Ihrer Verantwortung.

Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel originalverpackt und ungetragen ist. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir die retournierte Ware erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung veranlasst. Die Gutschrift erscheint in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihrem Konto.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Rücksendekosten trägt die Kundin, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Bestellung.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Wo finde ich Ihre Geschäftsbedingungen?
Unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.

Ihr Stil Formen Team

Stil Formen Verkäufe
Lindenstraße 48, Potsdam, DE 86736